클라우드커뮤니케이션
콜라보레이션소프트웨어
컨택센터솔루션
통합커뮤니케이션
가상화
호텔솔루션
기업용전화기
3300 IP-PBX
마이보이스 MX-One
마이보이스 (MiVoice)
마이클라우드 (MiCloud)
마이콜라보레이션 (MiCollab)
마이컨택센터 (MiContact Center)
지능형 통보 솔루션(Mass Notification)
파트너 프로그램
파트너 찾기
엠케이컴즈 소개
마이텔 소개
공지사항
Contact Us
문서 다운로드
SW 다운로드
질의응답
기업용전화기
3300 IP-PBX
마이보이스
MX-One
마이보이스
(MiVoice)
마이클라우드
MiCloud)
마이콜라보레이션
(MiCollab)
마이컨택센터
(MiContact Center)
지능형 통보 솔루션
(Mass Notification)
> 제품 >
마이컨택센터 (MiContact Center)
Learn More
고객 커뮤니케이션 방법의 선택을 제공
고객 기대 관리
셀프 서비스 추가 제공
고객군 관리
상담원과 관리자를 위한 여러 도구 제공
상담원에게 다양한 고객정보 표시
초기에 고객 문의 사항 분석
원격 상담원 확장 콜센터
실시간 및 이력 레포트 지원
Workforce 관리
비즈니스 연속성 확보
쉬운 가상 컨택센터 전개
기존 인프라의 활용